Met Gemini kunnen bedrijven AI-agenten aanmaken die een eigen e-mailadres krijgen

Google Cloud heeft op 8 oktober 2026 op zijn evenement Gemini at Work een Gemini-agent voorgesteld die taken zelfstandig afwerkt. Met Gemini kunnen bedrijven ook collega-agenten aanmaken die in Google Workspace een eigen account krijgen, met e-mailadres, agenda en Drive. Dat staat in de aankondiging van Google Cloud en wordt bevestigd door TechCrunch en ITdaily. Bedrijven krijgen de agent eerst, consumenten volgen later, meldt TechCrunch.

De agent krijgt een doel in plaats van een losse opdracht, plant zelf de stappen en gebruikt daarbij vaardigheden en gereedschappen. Volgens ITdaily draait hij in de cloud, zodat taken van uren of dagen doorlopen als een laptop dichtgaat, en kan hij voor grotere klussen tijdelijke subagenten starten die elk een eigen identiteit hebben. Hij koppelt met onder meer Salesforce, ServiceNow, Jira en Snowflake, en met elke MCP-server (de standaard waarmee AI-agenten aan externe systemen worden gehangen).

Eigen identiteit, eigen auditspoor

Het opvallendste is de identiteit. Volgens Google Cloud kun je met Gemini een collega-agent (een coworker agent) laten aanmaken door de rol te beschrijven; die agent krijgt een eigen Workspace-account, inclusief e-mailadres, agenda, Drive en een plaats in het bedrijfsdirectory. Collega’s kunnen hem taggen in Chat of in opmerkingen bij documenten. Hij werkt onder zijn eigen identiteit in plaats van onder die van een medewerker en ziet enkel wat hem wordt doorgegeven.

Elke handeling van de agent komt in een auditspoor, toegeschreven aan de agent en niet aan een persoon. Volgens Google Cloud draaien alle Gemini-agenten in een afgeschermde omgeving (Agent Sandbox) en loopt hun verkeer via Agent Gateway, een firewall voor AI-verkeer die het beleid van de organisatie realtime afdwingt. Per taak kiest de agent het model dat past: Gemini-modellen en Claude-modellen van Anthropic, later ook andere open en private modellen.

Wat betekent dit voor Vlaanderen en België?

De aankondiging noemt geen beschikbaarheid in Europa of België, geen uitrolmoment en geen prijs; dat blijft dus onduidelijk. Voor organisaties die Workspace of Microsoft 365 gebruiken, is de vraag wat een agent met een eigen mailadres betekent voor hun beheer: wie een agent als collega in het directory zet, moet beslissen welke rechten hij krijgt, wie zijn mails en documenten mag inzien en wie het auditspoor nakijkt.

Als de agent ook hier beschikbaar wordt, ligt een bijkomende vraag voor de hand bij organisaties die persoonsgegevens verwerken: een agent die mails verstuurt en documenten opent, werkt met die gegevens, en dat vraagt dezelfde afspraken als bij een menselijke medewerker. Google Cloud zegt in de aankondiging zelf dat BNP Paribas Gemini Enterprise inzet voor een interne assistent voor meer dan 65.000 medewerkers; zoals we eerder schreven, sloot de bank daarover een vijfjarige deal met Google Cloud. Over de kostenkant van agenten schreven we al over de budgetplafonds in Gemini Enterprise.