Vijf klachten tegen Scale AI over het volgen van AI-trainers
Op 27 oktober 2026 diende de privacyorganisatie noyb vijf klachten in tegen een Amerikaans bedrijf dat freelancers AI-systemen laat trainen. Volgens noyb volgt het bedrijf hen zonder geldige grondslag en verwerkt het meer biometrische gegevens dan nodig.
AI-ondersteund artikel — automatisch opgesteld en gecontroleerd op feiten. Transparantiemelding conform artikel 50 van de EU AI Act.
Een Amerikaans bedrijf dat freelancers AI-systemen laat trainen, volgt die werkers zonder geldige grondslag. Dat zegt de privacyorganisatie noyb, die op 27 oktober 2026 vijf klachten indiende tegen Scale AI. Dat bedrijf beheert het platform Outlier, waar freelancers taken uitvoeren om AI-systemen te trainen. Volgens noyb verwerkt het ook meer biometrische gegevens, zoals gezichtsbeelden, dan nodig is. Noyb diende de klachten in samen met Intérêt à Agir, DIPLab en Reversing.Works: één in Frankrijk, één in Italië, één in Nederland en twee in Oostenrijk.
Tijdens het werk op Outlier staan trackers van onder meer TikTok, LinkedIn en Facebook op de apparaten van de werkers. Ook het enquêteplatform Sprig en het analysebedrijf Datadog zitten erbij. Elke paar seconden sturen die trackers IP-adressen, contactgegevens, unieke identificatoren en gegevens over de bezochte pagina door naar derden. Die gegevens kunnen dienen voor gerichte advertenties en profilering.
Daarnaast moeten werkers herhaaldelijk een biometrische controle doorlopen via het bedrijf Persona, met een video-opname van het gezicht en een geüpload identiteitsbewijs. In oktober 2025 legden hackers ongeveer 70.000 foto’s van overheids-ID’s bloot die bij Persona stonden. Scale AI zou ook niet gereageerd hebben op verzoeken van werkers om inzage in hun eigen gegevens.
Outlier heeft meer dan 900.000 freelancers. Onder de klanten van Scale AI zitten Meta, OpenAI en Google. De klagers vragen de bevoegde autoriteiten om een volledig onderzoek en een administratieve boete, zodat soortgelijke overtredingen in de toekomst uitblijven. “Why should LinkedIn or Facebook know which tasks you’re working on?”, zegt Lisa Steinfeld Leiser, juridisch specialist gegevensbescherming bij noyb.
Wat betekent dit voor Vlaanderen en België?
De klachten lopen in Frankrijk, Italië, Nederland en Oostenrijk, niet in België. Noyb vermeldt niet of er Belgische freelancers op Outlier werken.
Wie als freelancer voor een AI-platform werkt, heeft in de AVG dezelfde rechten als de klagers. Volgens artikel 15 van de AVG mag je bij de verwerkingsverantwoordelijke navragen of er persoonsgegevens over jou worden verwerkt, en welke. Blijft het antwoord uit, dan kan je volgens artikel 77 een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, bijvoorbeeld in de lidstaat van je werkplek. Scale AI liet volgens de klachten de inzageverzoeken van de klagers onbeantwoord.