E-commerce
Alles wat we schreven over E-commerce, met de lokale invalshoek die we bij elk stuk hanteren.
Bol lanceert AI-shoppingassistent Shophulp, ook voor Belgische klanten
Bol maakt zijn AI-chatbot Shophulp sinds 15 september 2026 beschikbaar voor alle klanten, ook via bol.com/be. De assistent helpt bij het zoeken en vergelijken van producten in gewone taal, en raakt daarmee ook hoe Belgische verkopers op het platform gevonden worden.
Een op de vier Belgische bedrijven onzichtbaar voor AI-agent
Het Gentse techbedrijf In The Pocket testte 245 grote bedrijven en overheidsdiensten in België en Nederland met AI-agenten. Amper 7 procent laat een agent een taak ook echt afronden.